隨著社會(huì)日新月異的飛速發(fā)展，人的地位是顯得越來越重要，一些比較枯燥無味的工作越來越?jīng)]人愿意去做，讓人類從一些簡(jiǎn)單枯燥的工作中解放出來成為一種必然的趨勢(shì)。迎賓是接待客人的重要部分。在接待中，全面周到的服務(wù)，可以給來訪客戶一種良好的印象，有助于交往的順利進(jìn)行。而迎賓機(jī)器人的出現(xiàn)，就完美的解決了這一系列的問題。不僅可以代替人去工作，而且節(jié)省了開支，可謂是一舉兩得。“迎賓服務(wù)機(jī)器人”可以做很多事，可充當(dāng)企業(yè)發(fā)展的得力助手。比如“迎賓機(jī)器人”可以通過人臉識(shí)別技術(shù)來給顧客辦理住宿業(yè)務(wù)等，信息保密性極高。而且它具備上千種場(chǎng)景對(duì)話，可演唱歌曲，可勝任導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)游、問詢等工作。大量的工作將被“迎賓機(jī)器人”所分擔(dān)，辦理效率就會(huì)得到提升，從而顧客滿意度和企業(yè)口碑也會(huì)得到提升。
國(guó)辰的迎賓機(jī)器人是依照人型自主研發(fā)的，機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體和底部行走機(jī)構(gòu)。這款機(jī)器人還具備自主對(duì)話功能，機(jī)器人具備當(dāng)今科技最前沿的語(yǔ)音識(shí)別功能，現(xiàn)場(chǎng)賓客可向機(jī)器人提出眾多問題，對(duì)話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機(jī)器人則用幽默的語(yǔ)言回答賓客提問。通過人機(jī)對(duì)話，即可把商場(chǎng)的信息或活動(dòng)內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場(chǎng)的你，同時(shí)增加我們與機(jī)器人的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。這款機(jī)器人可在很大程度上節(jié)約人工成本;還可以24小時(shí)提供微笑服務(wù)，這是傳統(tǒng)工作人員無法做到的;并且可以給客戶新鮮感和親近感，提升客戶的體驗(yàn)度。
杭州國(guó)辰機(jī)器人科技有限公司依托浙江大學(xué)機(jī)器人研究中心的技術(shù)力量和浙江省機(jī)器人產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟的行業(yè)影響力，廣泛與國(guó)內(nèi)、外機(jī)器人研究機(jī)構(gòu)及機(jī)器人企業(yè)進(jìn)行資源共享，通過市場(chǎng)化的運(yùn)作手段，在“政產(chǎn)學(xué)研金用”六位一體等方面進(jìn)行高層次戰(zhàn)略資源整合。同時(shí)吸收國(guó)際知名的創(chuàng)投公司——金沙江聯(lián)合資本的資本和戰(zhàn)略資源，與全球一流技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作，打造的一個(gè)省級(jí)的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)技術(shù)平臺(tái)。