“如何讓普通觀眾也能深刻感受到展會”成為了現(xiàn)在展覽展示中的一個主要問題。每一次的展覽都有著自己的主題意義，吸引著來自世界各地的觀眾，專業(yè)觀眾只占少數(shù)，其中很大一部分群體并不能深入到了解到里面的各種歷史和文化內(nèi)涵，更多的是對展覽本身的喜歡與興趣。甚至很多都是父母帶著小孩來學習了解的。
隨著AI的迅猛發(fā)展，展館展廳也緊跟時代的步伐開始融合智能元素。對于展館展廳來說，接待和講解是一項必須工作，需要有專人負責。但是，由于講解工作本身是一項技能少且相對枯燥的工作，致使這個崗位面臨用工荒、流動性大、培訓成本高等問題。而迎賓解說機器人可無間斷連續(xù)講解，僅需將內(nèi)容導入，她便瞬間記憶，秒變專業(yè)講解員。他對于監(jiān)測信息數(shù)據(jù)、交流對話、提供數(shù)據(jù)和簡化管理過程都更加精準到位。而且因為特殊的存在，格外吸引人的好奇，增強了用戶的體驗感。在科技當先的時代，智能講解機器人可以很大程度上分擔人工講解的壓力。有了機器人的輔助，可以為展覽增添不一樣的光彩。讓機器人為展館展廳賦予了更年輕化的表達。
國辰的迎賓機器人外形設計具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、手臂、軀體。迎賓機器人之所以能夠成為近期服務機器人市場關注的焦點，主要在于它擁有自主迎賓、語音交互、推廣宣傳、娛樂互動、后臺遠程操控、同聲回答等功能。迎賓機器人整體設計思路按照人性化的思路，主要應用了語音識別技術、圖像識別技術、電機控制技術、計算機通信技術、單片機應用技術、機械設計技術、材料成型技術，涉及到信息、機械、材料、美學等多學科。
展館展廳講解迎賓機器人不僅僅是服務機器人，更是一個智能營銷平臺，圍繞打造智能商圈和智能生活的概念，通過智能APP將機器人與用戶、企業(yè)與用戶連接起來，有效拓展營銷渠道，提升經(jīng)營效率。國辰迎賓機器人是服務型機器人比較具有代表性的一類機器人，他們裝備最先進的計算機語音處理系統(tǒng)，內(nèi)含自然語音庫+行業(yè)專業(yè)語音庫，可以毫無障礙的與來訪者進行交流溝通，提供智能精準回復。還可以進行場景定制化語音語義，對復雜環(huán)境快速熟知，實現(xiàn)零失誤講解引導。現(xiàn)場賓客可使用麥克風向機器人提出眾多問題，對話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機器人則用幽默的語言回答賓客提問。通過人機對話，即可把本次活動或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場賓客，同時增加賓客的參與性、娛樂性，產(chǎn)生良好的互動效果。